湖南宇翔牵引电气有限公司技术团队前往合作矿山开展走访与售后增值服务,不仅完成8吨蓄电池井下电机车检修,更助力客户实现设备长效运维。
矿山使用的8吨蓄电池井下电机车为双驾驶室、防爆型设计,适配矿山复杂作业场景,采用变频调速技术,运行平稳且调速精准,由2台15KW交流电机提供强劲动力,负载能力可达70吨左右,是中大型矿山运输的核心装备。技术团队对电机车进行全面检修,确认设备无重大故障,重点更换了磨损的配件与线路,同时对设备进行全面调试,优化运行参数。服务过程中,技术团队除了与矿山维护人员交流维护保养技巧与要点,还免费提供了设备运维手册,针对性讲解常见故障预判方法,实现“检修+指导+赋能”的售后增值服务。视频拍摄记录了检修后的8吨蓄电池电机车顺利投入工作,正牵引着其他设备平稳前往矿洞,高效开展运输作业。
此次技术团队的售后增值服务,不仅保障了8吨蓄电池井下电机车的稳定运行,更为矿山降低了运维成本、提升了设备使用寿命,感谢矿山客户的信任与支持,我们将持续推出更多售后增值服务,赋能客户发展。